O Windows diz «Editor desconhecido» — isto é normal?

Sim. O aviso aparece enquanto o ficheiro não acumular reputação de transferências e não tem relação com o conteúdo do programa. Para verificar o ficheiro por si mesmo, compare a soma de verificação SHA-256 com a lista no nosso site.

O antivírus apagou o ficheiro ou bloqueia a instalação

É um falso positivo, mais comum em instaladores criados com NSIS. Restaure o ficheiro da quarentena e adicione-o às exceções. Se o antivírus continuar a reclamar, escreva-nos: enviamos a versão ao fabricante para análise, o que costuma resolver-se num dia ou dois.

A janela de permissões de administrador não aparece e a aplicação só funciona em parte

É provável que a sua conta não tenha permissões de administrador ou que a política do computador proíba a elevação. Clique em «Reiniciar como administrador» na aplicação e introduza os dados do administrador. Num computador de trabalho com políticas empresariais, pode ser preciso recorrer ao administrador de sistemas.

O instalador não é transferido ou para a meio

Use o instalador offline — vem num único ficheiro e não acede à rede durante a instalação. Se também esse não abrir, experimente outra rede ou a internet do telemóvel: alguns operadores restringem o acesso.

O simulador não foi encontrado

Abra «Simuladores» e indique a pasta de instalação manualmente. Para o MSFS é a pasta que contém a Community; para o X-Plane, a pasta raiz do simulador. Depois clique em «Verificar novamente».

A aplicação abre com a janela vazia ou preta

Normalmente é o componente WebView2 desatualizado. Atualize-o pelo Windows Update ou reinstale o Tap Flight com o instalador offline, que já traz o WebView2. Se não resolver, envie um relatório pelo botão «Reportar um problema» na aplicação.

Verifique se a aplicação está a ser executada com permissões de administrador — sem elas a VPN não arranca. Depois experimente outro servidor da lista. Se a ligação só cair no seu operador, diga-nos qual é: vamos acrescentar uma rota alternativa.

Comprei a subscrição, mas não aparece na aplicação

Verifique se iniciou sessão na mesma conta em que fez a compra. Depois termine a sessão e volte a iniciá-la para o acesso ser atualizado. Se ainda assim a subscrição não aparecer, envie o número da encomenda.

Como instalar o Tap Flight

Oito passos, da transferência ao primeiro add-on instalado. Abaixo, o que acontece em cada ecrã — incluindo o aviso do Windows e o pedido de permissões de administrador — e o que fazer quando algo corre mal.

O que é preciso antes de começar

Windows 10 (versão 1809 ou mais recente) ou Windows 11, de 64 bits.
Cerca de 2 GB livres no disco — mais o espaço dos próprios add-ons, que podem ser grandes.
Uma conta com permissões de administrador: é usada uma única vez, no primeiro arranque.
Uma conta rupmdg — a mesma da loja. Se ainda não tiver uma, pode criá-la na própria aplicação.
O componente Microsoft Edge WebView2. O Windows 11 já vem com ele; no Windows 10 o próprio instalador adiciona-o, sem avisar.

Instalação passo a passo

Transfira o instalador. Clique num dos botões acima. O navegador pode perguntar se quer manter o ficheiro — confirme. O ficheiro chama-se Tap-Flight-Setup-Online-<versão>.exe ou Tap-Flight-Setup-Offline-<versão>.exe.

Transfira apenas a partir de tapflight.app ou rupmdg.com. Não publicamos versões em nenhum outro site e não respondemos pelo conteúdo delas.

Permita a execução. O Windows mostra a janela azul «O Windows protegeu o seu PC» e a indicação «Editor desconhecido». Clique em «Mais informações» e depois em «Executar mesmo assim».

Isto não quer dizer que haja algo de errado com o ficheiro. É assim que o Windows recebe todos os programas que ainda não acumularam reputação de transferências. Para se certificar de que o ficheiro é autêntico, verifique a soma de verificação conforme descrito abaixo.

Conclua a instalação. O instalador pergunta o idioma e a pasta e copia o programa para a sua pasta de utilizador — nesta etapa não são precisas permissões de administrador. O atalho aparece no menu Iniciar e no ambiente de trabalho.
Confirme as permissões de administrador. No primeiro arranque, o Windows mostra a janela do Controlo de Conta de Utilizador. Clique em «Sim». As permissões servem para instalar add-ons em pastas protegidas dos simuladores, abrir os launchers dos fabricantes e gerir a VPN.

A confirmação é feita uma única vez: depois disso, o Tap Flight regista uma tarefa de arranque e a janela deixa de aparecer. Se a sua conta não tiver permissões de administrador, a aplicação abre em modo limitado e mostra o botão «Reiniciar como administrador».

Inicie sessão. Introduza o e-mail e a palavra-passe da conta rupmdg ou inicie sessão com Telegram, VK, Google ou Yandex. A conta é a mesma da loja: compras, chaves e subscrição aparecem automaticamente.
Ative a subscrição. Se subscreveu ou fez a pré-encomenda no site, o acesso aparece sozinho depois de iniciar sessão. Uma chave comprada pode ser introduzida em «Biblioteca» → «Ativar chave».
Conecte o simulador. O Tap Flight encontra sozinho as instalações de MSFS 2024, MSFS 2020, X-Plane 11 e 12, Prepar3D, DCS World e FSX, incluindo as versões da Steam e da Microsoft Store. Verifique se o simulador pretendido está marcado como ativo.

Se o simulador estiver noutro disco ou numa pasta fora do padrão e não for encontrado, indique o caminho manualmente em «Simuladores».

Instale o primeiro add-on. Abra a «Biblioteca», escolha um add-on e clique em «Instalar». A transferência e a extração para a pasta do simulador acontecem sozinhas; pode acompanhar o progresso em «Fila» ou no menu da área de notificação.

Se algo correr mal

O Windows diz «Editor desconhecido» — isto é normal?: Sim. O aviso aparece enquanto o ficheiro não acumular reputação de transferências e não tem relação com o conteúdo do programa. Para verificar o ficheiro por si mesmo, compare a soma de verificação SHA-256 com a lista no nosso site.
O antivírus apagou o ficheiro ou bloqueia a instalação: É um falso positivo, mais comum em instaladores criados com NSIS. Restaure o ficheiro da quarentena e adicione-o às exceções. Se o antivírus continuar a reclamar, escreva-nos: enviamos a versão ao fabricante para análise, o que costuma resolver-se num dia ou dois.
A janela de permissões de administrador não aparece e a aplicação só funciona em parte: É provável que a sua conta não tenha permissões de administrador ou que a política do computador proíba a elevação. Clique em «Reiniciar como administrador» na aplicação e introduza os dados do administrador. Num computador de trabalho com políticas empresariais, pode ser preciso recorrer ao administrador de sistemas.
O instalador não é transferido ou para a meio: Use o instalador offline — vem num único ficheiro e não acede à rede durante a instalação. Se também esse não abrir, experimente outra rede ou a internet do telemóvel: alguns operadores restringem o acesso.
O simulador não foi encontrado: Abra «Simuladores» e indique a pasta de instalação manualmente. Para o MSFS é a pasta que contém a Community; para o X-Plane, a pasta raiz do simulador. Depois clique em «Verificar novamente».
A aplicação abre com a janela vazia ou preta: Normalmente é o componente WebView2 desatualizado. Atualize-o pelo Windows Update ou reinstale o Tap Flight com o instalador offline, que já traz o WebView2. Se não resolver, envie um relatório pelo botão «Reportar um problema» na aplicação.
A VPN não liga: Verifique se a aplicação está a ser executada com permissões de administrador — sem elas a VPN não arranca. Depois experimente outro servidor da lista. Se a ligação só cair no seu operador, diga-nos qual é: vamos acrescentar uma rota alternativa.
Comprei a subscrição, mas não aparece na aplicação: Verifique se iniciou sessão na mesma conta em que fez a compra. Depois termine a sessão e volte a iniciá-la para o acesso ser atualizado. Se ainda assim a subscrição não aparecer, envie o número da encomenda.

Como desinstalar

O Tap Flight é removido normalmente, sem deixar serviços nem controladores. Os add-ons instalados podem ficar no simulador ou sair juntamente com a aplicação — o desinstalador pergunta.

Abra «Definições» → «Aplicações» → «Aplicações instaladas».
Encontre o Tap Flight na lista e escolha «Desinstalar».
Na janela de desinstalação, indique o que fazer com os add-ons instalados e com as definições.